Маркетинг для стоматологической клиники

В чем основная задача медицинского маркетинга?

Задача маркетинга для стоматологий и медицины - формирование доверия потенциальных пациентов с целью привлечь их в клинику на лечение и другие процедуры. Медицинский маркетинг позволяет по особому взглянуть на лечение глазами пациентов, сделать более привлекательным компанию или клинику в глазах клиента.

Медицинский маркетинг отвечает на основные вопросы:

Как выделиться на фоне конкурентов - дифференцирование на уникальной или более привлекательной услуге
Как понять своего целевого клиента и сосредоточиться на нем
Как создать систему внутри клиники, чтобы все работало в одной связке: "клиент-администратор-врач".

Новые пациенты для медицинского центра

Откуда берутся новые клиенты для стоматологии?

Основных каналов несколько, это:

"Сарафанное радио" или рекомендательные технологии, когда один пациент рекомендует другому
Поток на специалиста (на известного врача в клинике)
Гео-сервисы - 2гис и другие
Медицинские агрегаторы - Продокторов, Напоправку,, Докдок и другие
Поисковых трафик через сайт (SEO)
Платный трафик через сайт (ЯндексДирект)
Соц.сети включая таргетированную рекламу
Другие источники

Как понять, что маркетинг работает?

Чтобы оценить работу маркетинга, нужна аналитика, без аналитики все данные смешиваются и реальной картины уже не видно.

Аналитика маркетинга позволяет сказать следующее:

Какая реклама работает, а какая нет
Какие каналы эффективнее, какие менее
Какие предложения работают, а какие нет
Стоимость нового клиента из определенного канала продаж
Окупаемость рекламы и инвестиций в рекламу (ROMI)
Эффективность администратора и качество обработки входящих звонков
Кол-во первичны/вторичных пациентов
И много других метрик.

Без этих базовых показателей крайне трудно оценить эфФективность рекламы и планировать вложения в рекламу.

Для начала работы нужно провести аналитику вашего медицинского бизнеса и выработать стратегию продвижения.

К сожалению, не все услуги эффективно продвигаются в рекламе и нужно стратегически определять нужные направления для работы.

Записаться на консультацию можно по телефону или через форму обратной связи.